SALGSREGLEMENT
§1
1 Følgende regler og bestemmelser definerer rettighetene og forpliktelsene til personer og juridiske enheter (heretter kalt kunden) som inngår transaksjoner med LYNX RYSZARD WINIARSKI (heretter kalt selgeren). Vilkårene og betingelsene gjelder for alle transaksjoner som inngås fra 02.01.2020.
2. Vilkårene mottas av hver kunde som mottar en forsendelse (vedlagt i fraktbrevet) og av kunden som henter varene personlig. Kundens underskrift på fraktbrevet eller personlig henting av varene innebærer aksept av bestemmelsene. I tillegg er regelverket tilgjengelig på www.lynxmotors.pl og på allegro.pl (bruker LYNXMOTORS). Kunden som handler med de ovennevnte operatørene, er forpliktet til å lese salgsreglene og den integrerte delen av disse, installasjonshåndboken.
(3) Vi gjør oppmerksom på at varene som selges av de ovennevnte forretningsenhetene er brukte varer, som har vært i bruk i mange år før kjøpet, og derfor ikke er fullverdige varer og på ingen måte skal behandles som nye varer. Prisen på brukte varer i forhold til prisen på nye varer, gir dens tekniske og visuelle tilstand. De tekniske parametrene til solgte varer kan avvike fra de for nye varer, noe som gjenspeiles i kjøpsprisen.
§2
Garanti- og garantikrav og tilbaketrekking fra kontrakten. Følgende paragraf fastsetter reglene for krav under garantien eller garantien (heretter kalt krav) og tilbaketrekking fra kontrakten som er inngått på avstand.
(1) Kunden har rett til å trekke seg fra en avtale som er inngått ved fjernsalg frem til den 14. dagen etter datoen for salg av varene, i samsvar med § 27 i lov om forbrukerrettigheter, forutsatt at de lovbestemte vilkårene og reglene i forskriftene er oppfylt. Selgeren skal ikke bære kostnadene ved å sende tilbake pakken som er gjenstand for tilbaketrekking fra fjernsalgsavtalen. Selgeren forbeholder seg retten til å nekte å anerkjenne angreretten dersom de lovbestemte vilkårene ikke er oppfylt og kundens forpliktelser i henhold til kjøpslovgivningen ikke er oppfylt.
(2) Garanti - Selgeren gir 30 dagers oppstartsgaranti for de solgte varene, beregnet fra datoen for levering til den adressen kunden har oppgitt i bestillingen eller kundens henting hos selgeren, forutsatt at kunden har lest vilkårene og betingelsene for kravet, fulgt instruksjonene i monteringsanvisningen og oppbevart varene på en forsvarlig måte (unntatt skader). Krav i henhold til garantien vil først bli vurdert etter at kunden har returnert varene til selgerens lokaler for verifisering.
3 Garanti - selgeren gir en lovbestemt garanti for de solgte varene, forutsatt at vilkårene for kravet er kjent, instruksjonene i monteringsanvisningen er fulgt og varene er lagret på en forsvarlig måte (unntatt skader). Garantikrav vil kun bli vurdert etter at kunden har sendt varene tilbake til selgerens lokaler for verifisering. 4.
(4) Selgeren forbeholder seg retten til å nekte å godta en klage, å trekke seg fra kontrakten: - i tilfelle tilstanden til varene som er gjenstand for reklamasjonen har forverret seg (varene har blitt skadet under bruk, installasjon ikke i samsvar med installasjonsinstruksjonene - varene har ikke blitt levert til selgeren for verifisering / utnevnelse av en ekspert sammen med en fotokopi av kjøpsbeviset - beløpet på kundens krav er høyere enn beløpet for kjøp av varene eksklusive fraktkostnader
5. Reklamasjoner og tilbaketrekking fra en kontrakt inngått på avstand vil kun og utelukkende bli vurdert i tilfelle levering av kjøpsbevis, et utfylt reklamasjonsskjema (eller i tilfelle tilbaketrekking fra kontrakten), et skjema for tilbaketrekking fra kontrakten via e-post til e-postadressen til selgeren og vedlegg originalen av ovennevnte skjema til forsendelsen av varer til selgerens registrerte kontor. Kunden skal levere det komplette settet med dokumenter og salgsobjektet til selgerens registrerte kontor, senest 14 dager fra varselet om klageprosedyren eller tilbaketrekking fra kontrakten, under trussel om å miste muligheten til å gjennomføre klageprosedyren.
6 Frakt - selgeren er ikke ansvarlig for varene under forsendelsen. Det er budfirmaet som er ansvarlig for forsendelsen, og reklamasjoner på grunn av skader under forsendelsen vil ikke bli vurdert av selgeren. Den riktige måten å håndtere skader på varene under forsendelsen er å fylle ut den aktuelle protokollen for skade på varene, tilgjengelig hos representanten for budfirmaet.
7 Lagring av varer. Varer kjøpt av kunden må lagres på en slik måte at de opprettholder sin effektivitet på et sted med passende klima- og temperaturparametere. Enhver forringelse av varene skal føre til at det ikke er mulig å gjennomføre tilbaketrekking fra kontrakten eller klageprosedyren. Selgeren skal bestemme tilstanden til varene som er gjenstand for en reklamasjons- eller angrerettsprosedyre ved mottak av varene, i selgerens lokaler.
(8) Selgeren forbeholder seg retten til å erstatte eller reparere varene som er gjenstand for reklamasjonen. Hvis det ikke er mulig å erstatte eller reparere varene, vil kunden få tilbakebetalt pengene som er betalt til selgeren, inkludert fraktkostnader innen Polen. Selgeren er ikke ansvarlig for kostnadene ved montering/demontering av varene. Partene er enige om at kostnadene ved montering/demontering av varene i tilfelle tvister skal bæres av kunden. 9.
(9) I tilfelle tvister gir kundens aksept av erstatningsbeløpet ikke anledning til å videreføre eventuelle krav på kjøp av varen under garanti og reklamasjonsrett.
§3
Spesielle vilkår for retur Selgeren gir ikke mulighet for å returnere varer som er kjøpt og hentet personlig i selskapets lokaler eller i lokalene til selskaper som samarbeider med selgeren. I spesielle nødstilfeller er det imidlertid mulig for kunden å returnere varene personlig i selgerens lokaler. I dette tilfellet vil kjøpesummen som returneres til kunden bli redusert med håndteringskostnader avhengig av hvor mye arbeid som er involvert i å klargjøre varene for kunden og varens verditap. Håndteringskostnadene og varens verditap skal vurderes av selgeren.
§4
Ordliste over nyttige begreper I det følgende avsnittet forklares hvilke typer begreper eller uttrykk som selgeren bruker i annonser og telefonsamtaler. For å unngå misforståelser, vennligst les følgende ordliste nøye.
1. «Tilbehør» - betyr motortilbehør med unntak av drivstoffinjektorer, innsprøytningspumpe og turbolader. Tilbehør omfatter (sensorer, ventiler, manifolder, dynamoer, startere, clutcher, servostyringspumper, vakuumpumper, hus og alt annet motorutstyr). I mange tilfeller finnes ikke tilbehøret på motoren som selges, eller det kan ha blitt mekanisk skadet under transport eller som følge av at kjøretøyet har vært innblandet i en trafikkulykke.
Komplett motor» (komplett motor, kmplt-motor) - betyr motoren med det grunnleggende motortilbehøret (innsprøytningsdyser i et antall som passer til antall stempler, innsprøytningspumpe og turbolader), og det er kun disse elementene som kan være gjenstand for garanti- og garantikrav. Annet tilbehør, såkalt tilleggsutstyr (sensorer, ventiler, manifolder, dynamoer, startere, clutcher, servostyringspumper, wakumpumper, hus og alt annet motorutstyr) kan være eller ikke være på motoren. Hvis selgeren har etterlatt dem på motoren, er de ikke gjenstand for reklamasjon fordi selgeren ikke inkluderte dem i kjøpesummen og etterlater dem på motoren vederlagsfritt. Kunden er forpliktet til å kontrollere at tilbehøret fungerer som det skal før han/hun monterer de kjøpte varene på nytt.
3. «komplett girkasse» (komplett girkasse, kplt-girkasse) - betyr en girkasse inkludert en dreiemomentbegrensende clutch. Sensorer og ventiler som er festet til girkassen, kan være eller ikke være til stede på den solgte varen. Hvis de er igjen på varen, kan de ikke kreves tilbakebetalt, da de ikke er inkludert i kjøpesummen og er igjen på girkassen, uten kostnad.
4. «Motoren/girkassen er i full driftsklar stand» eller «motoren/girkassen er i 100 % driftsklar stand». - brukt i en annonse på allegro.pl, otomoto.pl eller under en samtale med en kunde - betyr at varene ikke viste tegn på mekaniske eller funksjonelle skader da motoren/girkassen ble testet (motoren ble startet) før demontering. Transporten av de demonterte varene og lagringen av varene kan imidlertid føre til forringelse. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke kan kontrollere varens egnethet på salgstidspunktet.
§5
Monteringsanvisning Kjære kunder, på grunn av gjentatte feil i monteringen av mekaniske komponenter i forbrenningskjøretøyer, noe som resulterer i skader på de kjøpte varene, presenterer vi instruksjoner for de tiltakene som er nødvendige for å sikre at den kjøpte varen fungerer som den skal etter montering. Disse monteringsanvisningene gjelder for alle som monterer varer kjøpt fra selgeren. Hvis du ikke følger trinnene som er angitt i disse instruksjonene, kan det føre til skade på kjøpsgjenstanden. Manglende overholdelse av noen av punktene i monteringsanvisningen fører til at man mister muligheten til å gjennomføre reklamasjonsprosedyren.
1. Kundens ansvar ved montering av den manuelle girkassen: Skifting av olje i girkassen, utskifting av clutch og dobbeltmassehjul samt kontrollkabler eller velger. Dette må dokumenteres.
2 Kundens ansvar ved montering av automatgir. Oljeskift (inkludert dynamisk spyling), bytte av oljefilter. Tilpasning av momentbegrensningskoblingen og tilpasning av girkassen i henhold til anvisningene. Omfanget av utført arbeid skal dokumenteres.
3 Kundens ansvar ved utskifting av en «bar søyle»-motor. Nøye kontroll av de komponenter som er montert på enheten, spesielt turbinen og injektorene. Hvis dette ikke dokumenteres, bortfaller garantien. Ved montering av enheten er det viktig å kontrollere pakninger, simmeringer, o-ringer, da vi på grunn av varens art ikke har mulighet til å kontrollere disse før demontering. Tannhjulsdrevet bør også skiftes ut, uavhengig av om det brukes reim eller kjede. Under testkjøringen bør også oljetrykket kontrolleres med en trykkmåler, og dette bør dokumenteres (for eksempel ved å ta opp med mobiltelefon).
4 Kundens ansvar ved utskifting av en «komplett» motor Det første trinnet før montering av enheten er å kontrollere at alt mindre tilbehør er i god stand og komplett. De angitte motorkodene finnes i mange bilmodeller og kan variere noe i type tilbehør. Det faktum at motorene stammer fra ulykkesbiler og muligheten for skader på små tilbehør krever også verifisering. Neste trinn er å verifisere tetningene på enheten. Neste trinn er å utføre nødvendig service, bytte remmer, tannhjulsdrev, olje og filter. Med tanke på de gjeldende anbefalingene om serviceintervaller anbefaler vi også å spyle motoren med spesialprodukter (f.eks. Liqui Moly Engine Flush) for å fjerne avleiringer og forbedre motorens ytelse, samtidig som levetiden forlenges. Det bør også utføres en motordiagnose etter tilkobling av det elektriske systemet, og en dokumentert måling av oljetrykket bør utføres under en testkjøring.
GARANTIVILKÅR
1. Garantien gis kun til den direkte kjøperen av motoren/girkassen, med mindre partene har avtalt noe annet i den inngåtte kontrakten.
2. Kjøperens garantiperiode er 30 dager. Garantiperioden regnes fra kjøpsdatoen
motor/girkasse på selskapets hovedkontor eller fra leveringsdagen til den angitte adressen
av Kjøperen.
3. Garantien dekker kun defekter og mangler som avdekkes ved den solgte varen i løpet av garantiperioden, og som har sin årsak i den solgte varen.
4. Selgeren garanterer kjøperen at motoren/girkassen som det er gitt garanti for, fungerer korrekt, forutsatt at den brukes med tilbørlig faglig forsiktighet og i samsvar med sitt tiltenkte formål.
5. I berettigede tilfeller knyttet til reparasjonen kan selgeren be om at kjøretøyet leveres med motor eller girkasse installert til selgerens registrerte kontor (for kjøperens regning).
6. Dersom motoren/girkassen som leveres under garanti ikke er fullt utstyrt med utstyret den ble levert med på salgstidspunktet, vil selgeren anse reklamasjonen som uberettiget med mindre kjøperen leverer motoren/girkassen med fullt utstyr innen 7 dager. Fristen for å behandle klagen løper da fra leveringsdatoen for den komplette motoren/girkassen.
7. Dersom motoren/girkassen leveres til selgeren uten mangler eller uten tydelig angivelse av årsaken til leveringen, og dersom reklamasjonen er
uberettiget - Selgeren kan belaste Kjøper for kostnadene for den sakkyndige vurderingen og andre aktiviteter knyttet til avklaringen. Selgeren plikter å informere kjøperen om
forventede kostnader knyttet til klagen, som imidlertid kan avvike fra de endelig fastsatte kostnadene.
8. Garantien forlenges med perioden mellom rapportering av feilen og utbedring av den.
Ved utskifting av en motor-/girkassedel som dekkes av garantien, starter garantiperioden for den delen på nytt fra utskiftingstidspunktet.
9. Garantien dekker ikke:
• motortilbehør (forgasser, vannpumper, filtre, hus, remmer, elektrisk tilbehør, gummi- og elektriske slanger, tennplugger, glødeplugger, sensorer);
• driftsmessige justeringer og justeringer som må gjøres for å montere motoren, inkludert programmering av elektroniske enheter;
• lekkasjer av olje eller andre væsker forårsaket av naturlig slitasje på tetningselementer (tetningsringer, ventiltetninger, pakninger: oljepanne, ventildeksel, andre tetninger unntatt sylindertopppakningen);
10. Kjøperen plikter å bytte ut registerreimen med en ny. Hvis utskifting av registerreimen innebærer å bryte garantiforseglingen, er det nødvendig å kontakte og innhente samtykke fra selgeren. Hvis registerreimen ikke byttes ut og det oppstår en feil relatert til denne delen, vil garantien bli ugyldig.
11. Kjøperen plikter å montere motoren/girkassen i kjøretøyet innen 14 dager fra kjøpsdatoen på selskapets hovedkontor eller mottak av forsendelsen fra budfirmaet.
12. Garantikortet er gyldig når det inneholder en fullført del – montering, med signatur (og stempel) til personen som utfører monteringen. Etter at motoren er installert (innen 14 dager), må kopier av det utfylte installasjonskortet sendes elektronisk til selgeren. Hvis installasjonskortet ikke sendes innen den angitte tiden, vil garantien bli ugyldig.
13. Kjøperen plikter å skifte olje og filter for egen regning,
luft- og drivstoffilter.
14. Motorene/girkassene som selges har sikkerhetsforseglinger, og brudd på disse fører til utløp av garantien.
15. Kjøperen mister garantien som følge av:
• mekanisk skade på motor/girkasse forårsaket under transport eller montering;
• skade på motor/girkasse forårsaket av endringer og design- eller programendringer foretatt av Kjøper uten konsultasjon og samtykke fra Selger;
• uautoriserte reparasjoner og demontering av motor/girkasse uten konsultasjon og samtykke fra selger:
- forsettlig skade på motor/girkasse;
- bruk av driftskomponenter som ikke er i samsvar med produsentens anbefalinger;
- brudd på sikkerhetsforseglingen;
- skade på motor/girkasse forårsaket av feil bruk eller grov uaktsomhet.
16. Selgeren er ikke ansvarlig for indirekte skade forårsaket av mangelfulle
drift av motor/girkasse, for eksempel kostnader ved immobilisering av kjøretøyet, parkering, tauing, leie av erstatningsbiler. Spesielt omfatter ikke garantirettigheter Kjøpers rett til å kreve refusjon av tapt fortjeneste i forbindelse med svikt i kontraktsgjenstanden.
17. Ved feil på motor/girkasse plikter Kjøper å umiddelbart sette motoren/girkassen i sjakk og levere den til Selger. Risikoen for skade på motor/girkasse under transport av motor/girkasse bæres av kjøper.
18. Selgeren har 14 dager til å vurdere klagen. Informasjon om Selgers stilling kan sendes elektronisk til e-postadressen som er oppgitt av Kjøper.
19. Kjøperen har rett til følgende under garantien:
a) Selgerens fjerning av mangelen (hvis beløpet knyttet til dette er fastsatt og
akseptert av selger og kjøper)
b) utskifting av motor/girkasse med en annen motor/girkasse med samme parametere, dersom dette bekreftes skriftlig av et bilverksted som er avtalt med Selger.
20. Leveringsdato for motor/girkasse avtales med kjøper.
21. Som følge av utskifting av motor/girkasse har Kjøper ikke rett til refusjon av kostnader som påløper for installasjon og kostnader til materialer som Kjøper har kjøpt, men det gis en ny oppstartsgaranti for neste motor/girkasse.
22. Ved salg inngått mellom gründere (B2B), er partene enige om å fraskrive seg selgers ansvar under garantien for fysiske og juridiske mangler ved den solgte varen.
23. Partenes rettigheter og plikter reguleres av denne avtalen som er spesifisert i garantivilkårene, som kjøper bør gjøre seg kjent med. I alle saker som ikke er regulert i disse vilkårene og betingelsene, skal bestemmelsene i Sivilloven gjelde.